Западприбор. Работал кто с ними?

Здравствуйте!
Работал ли кто с этой конторой? Какие впечатления? И самое главное, работают ли они с физическими лицами?
Сделал заказ у них на сайте, пометил как от физ. лица - что-то молчат. То-ли карантин у них, то-ли игнорируют...