Контроллер от VR шлема не опознаётся в пространстве

Ребята всем привет. Не знаю как правильно это ручка называется, контроллер или ручка, на руку которая надевается. В общем одна ручка не видится или не определяется в пространстве. У меня ни разу небыло такой хрени в ремонте, да и в использовании тоже. Модель HP Reverb G2 HeadSet без базовых станций.